آخر تحديث: يناير 2026
رحالة مصر ("نحن"، "الشركة") وكالة سياحية مرخصة مقرها 63 كورنيش النيل، الأقصر، مصر. هذه الوثيقة تشرح بالضبط ما نجمعه من بياناتك حين تستخدم موقعنا أو تتعامل معنا.
لا كلام فضفاض هنا. إذا أردنا شيئًا، نقول ماذا نريد ولماذا. وإذا لم يعجبك ذلك، حقك الكامل في الرفض.
نجمع بياناتك في حالتين: إما أنت أعطيتنا إياها مباشرة، أو نظامنا جمعها تلقائيًا.
عندما تملأ نموذج الحجز أو تتواصل معنا، نأخذ: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الجنسية، وتفاصيل الرحلة المطلوبة. لا نطلب منك رقم بطاقتك الائتمانية عبر الموقع — المدفوعات تتم بطرق أخرى يُحدد عليها لاحقًا.
عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها والوقت الذي أمضيته فيها. نستخدم هذه لفهم كيف يتصفح الناس الموقع، لا لتتبعك شخصيًا.
أسباب محددة، لا أكثر:
لا نبيع بياناتك. لا نشاركها مع جهات تسويقية. نشاركها فقط مع:
نحتفظ ببياناتك طالما أنت عميل نشط لدينا. بعد انتهاء تعاملك معنا، نحتفظ بالسجلات لمدة 5 سنوات للأغراض المحاسبية والقانونية، ثم تُحذف.
بموجب اللائحة الأوروبية (GDPR) وقوانين حماية البيانات المصرية، يحق لك:
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على: [email protected]
نستخدم بروتوكول HTTPS على كامل الموقع. نظامنا الداخلي محمي بكلمات مرور مُشفّرة وصلاحيات محدودة. لا يوجد نظام آمن 100%، لكننا نأخذ الأمر بجدية أكثر من المتوسط.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. لمعرفة التفاصيل الكاملة، اقرأ سياسة الكوكيز.
أي سؤال عن هذه السياسة أو عن بياناتك، تواصل معنا مباشرة:
إذا غيّرنا شيئًا جوهريًا في هذه السياسة، سنخبرك بذلك عبر البريد أو إشعار واضح على الموقع. التعديلات البسيطة (تصحيح لغوي، توضيح) تدخل حيز التنفيذ فور نشرها.